Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Алексей
04/02/2015
в процессе оформления кредита менеджер предложила дополнительно оформить кредитную карту, мне мол все равно, а ей бонусы к зарплате. Согласился, как оказалось позже зря. Кредитов до этого я не брал, и был в полной уверенности что мне оформили то что я попросил поставил подписи. Когда приехал домой и почитал что написано офигел... за 9 т.р. по кредиту "0-0-24" я отдать должен 14,5 т.р. + обслуживание карты. Ехать и ругаться не хотелось, решил платить. Все было ничего но на свою беду 1,5 месяца назад я решил кредит полностью закрыть уезжал в командировку. Позвонил в банк и попросил рассчитать сколько нужно внести, мне сказали что со мной свяжется менеджер в течении суток и огласит сумму. В течении суток ни кто не позвонил после повторного звонка в банк со мной связалась девушка и сказала что сумма для погашения кредита около 2 т.р. это при том что я уже 14,2 т.р. выплатил а полная сумма кредита 14,5 т.р. чеков по оплате под рукой не было, попросил перезвонить через 10 минут, скала что перезвонит, так звонка я и не дождался, и не зная сколько платить естественно платить не стал. Начались новогодние праздники, а мне стал звонить банк и оповещать о просрочке платежа. за 1,5 месяца к кредиту прилипли еще около 2 т.р. и самое интересное что они до сих пор не перезванивают, а звонят с вопросом когда я начну платить. На вопрос сколько мне нужно выплатить они ответить не могут... Как и почему я не понимаю, отделений банка нет, в центрах продаж сидят менеджеры которые тоже ничего сказать мне не могут... звоните в офис... от офиса не ответе не привета. замкнутый круг
Ответить на отзыв