Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Светлана
18/02/2015
Благополучно оплатила названную сумму. через две недели приходит СМС сообщение, что у меня задолженность. Связавшись во второй раз с специалистами вашего банка, мне разъяснили, что не была учтена сумма ежемесячной платы за кредит, в процессе уточнив сумму которая необходима для погашения кредита ( чтоб закрыть договор под 0) я опять оплатила. затем опять пришло СМС сообщение об уплате определенной суммы.
Спрашиваю зачем набирают неквалифицированный персонал, который не может корректно и верно дать ответ на поставленный вопрос, сидят и только "воду льют".Верность моих слов можно проверить, ведь у вас все разговоры записываются.
Вопрос- сколько будет продолжаться высасывание денег у клиентов банка? И наверное вам стоит сменить персонал...
Ответить на отзыв