Отрицательный отзыв
Ирина
21/04/2015
20.04.2015 мне пришла смс,что в случае неоплаты просроченной задолженности информация будет передана в бюро кредитных историй! Я как человек добросовестный сразу же позвонила в банк! Дозвонилась раза с 30! Со мной хамским образом,грубо,вызывающе разговаривал молодой человек по имени Антон! Мало того,что он постоянно перебивал,не давал сказать ни слова,но еще позволил себе в меру своей воспитанности нагрубить мне,повысить голос и бросить трубку!! Кроме этого,мне каким-то образом начислили какие-то проценты за просроченную задолженность! Что за неуважение к клиентам?? Я,так и не разобравшись в сложившейся ситуации,позвонила в Сбербанк,где мне ответили,что платеж прошел успешно! На мой вопрос Сбербанку,является ли Сетелем его дочерним банком,ответили отказом!!! Соответсвенно, Сетелем прикрывается добрым именем Сбербанка. Все документы о платеже у меня на руках! Если Вы испортите мне мою кредитную историю,я буду вынуждена обратиться в суд!