Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
Станислав
17/05/2015
В результате -
1. добавили в день оформления без моего разрешения и уведомления ("а мы по другому не делаем!") дополнит. сумму на страхование по КАСКО
2. изменили сумму страхования общую (правда в меньшую сумму, что как бы неплохо, но ведь мы за неделю до этого все обговаривали!! -нет же, все изменили в одностороннем порядке...)
3. сотрудница солгала, что все выплаты в досрочном порядке можно сделать в местном отделении сбербанка - просто написать заявление, его примут и переплатите сколько вы хотите... в местном отделении мне заявили, что мне надо ехать в отделение Сетелем банка, а я живу в маленьком городке, где нет такого...
4. после первой проплаты по онлайновой системе из сбербанка, деньги не прошли сразу, зависли где то... довольно странная ситуация...
5. крайне неприятная последовала дальше картина - из за непрошедших денег я начал тогда звонить этой сотруднице, но она взяла трубку после примерно 10 раза.. после обсуждения что мне теперь делать, не смогла ничего толком сказать, кроме того, что надо звонить в Москву.. после того, что я сказал, что я приеду через 3 дня к ней в Рено центр, и мы с ней вместе погасим мой кредит, или частично хотя бы, т.к. она является сотрудником этого банка, она не могла ничего умнее придумать, как взяла больничный!!!
6. крайне неподготовленный и цинично-равнодушный персонал!!!
7. через друзей узнал, где в Кемерово есть офис, перезанял деньги и просто избавился от этой головной боли, погасив весь долг...
8. никогда не собираюсь брать в этом банке деньги
Ответить на отзыв