Отзыв про Сетелем банк

«Сетелем банк» Общество с ограниченной ответственностью
Москва, ул. Правды, дом 26
+7 (800) 500-55-03 +7 (495) 644-33-44
info@cetelem.ru
cetelem.ru
Положительные 123 / Отрицательные 1245 / Подозрительные 6

Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.

Отрицательный отзыв
Александр 18/08/2015
1. Оформление кредитов (август 2012 года) стандартное, никаких особенностей, за исключением необходимости страхования жизни и здоровья. Навязывание страховки - минус. Но так как я старый и больной, то решил: "Пусть будет". Пока 0 (ноль) 2. Возможности погашения кредита были очень неудобные, но клятвенно обещали, что с октября 2012 можно будет без проблем и без процентов платить через Сбербанк. По факту, без проблем стало только в этом году. За обман - минус. 3. Точки и условия погашения кредита все время менялись, точки обращения менялись/закрывались. Теперь остался один или офиса на весь Санкт-Петербург. За разброд и шатание -минус. 4. Неправильное информирование об очередной новой точке погашения, не озвученная разница между БНП Париба Восток (у меня так стоит в договоре) и Сетелем, нежелание оператора зафиксировать мой звонок ЗАРАНЕЕ(!) (перед моей командировкой), что, похоже, деньги ушли не туда. ЖИРНЫЙ МИНУС. 5. Как результат п. 4 - начисление штрафа, и звонки на домашний номер. Мой ответ операторам: "Вы украли мои деньги, верните!" выбивал их из привычной колеи. Обещали передать, разобраться, но опять звонки. За отсутствие координации между операторами - минус. 6. Пятый или шестой оператор (девушка) помогла разобраться с проблемой - плюс. 7. Упорное нежелание обработать мое обращение о частичном досрочном погашении кредита - минус. 8. "Потеря" и игнорирование ВСЕХ моих заявлений по Интернет и рукописных (кроме заявления об изменении номера телефона). Минус. 9. На данный момент погашение кредита осуществляется достаточно удобно. Плюс. Резюме: Fedjanew поставил больше минусов, чем плюсов. Fedjanew не рекомендует Сетелем банк для взятия кредитов.