Отзыв про Сетелем банк

Сейчас у меня сложилась проблемная ситуация,мой доход стал существенно ниже,понизили заработную плату. Мой ежемесячный платеж составлял 15600 рублей в месяц,а сейчас мой доход составляет менее 30000 рублей. У меня семья из трёх человек,ранее супруга получала декретное пособие ежемесячно,сейчас выплаты прекратились и получается, что доход семьи меньше прожиточного минимума на члена семьи,что существенно ущемляет мои конституционные права,если вносить платежи в таких же размерах. В банк я пишу и звоню с просьбами пересмотреть мой договор и смягчить условия,так как не имею возможности на имеющиеся условия договора,но в банке хладнокровно отвечают,что возможности на реструктизацию или отложенного платежа или переоформление автокредиты в потребительский у них данная услуга не предоставляется. Я,как порядочный гражданин имея ответственность перед банком в виде кредита,заранее ставлю его,банк, в известно,дабы избежать телефонных и иных преследований от неуплаты и выполнения своих обязательств,но видимо что может влиять на решение банка, это суд,а не человеческое и как они говорят"мы готовы помочь каждому и идём всегда навстречу своим клиентам " отношение и не нарушения конституционных прав человека.И видимо мне скоро предстоит отстаивать свои права в суде,так как до банка не достучаться и досудебное урегулирование у них видимо тоже не предусмотрено. Граждан с схожими ситуациями,пишите в комментарии свои ситуации,коллективные жалобы в суде, помогут вернуть человеческое отношение и понимание в столь не легких жизненных и надеюсь временных ситуациях.