Отзыв про Сетелем банк

«Сетелем банк» Общество с ограниченной ответственностью
Москва, ул. Правды, дом 26
+7 (800) 500-55-03 +7 (495) 644-33-44
info@cetelem.ru
cetelem.ru
Положительные 123 / Отрицательные 1245 / Подозрительные 6

Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.

Отрицательный отзыв
Peter Mikhin 26/01/2016
Я никогда не являлся и не являюсь клиентом Сетелем банка. С 24.01.2016 года на мой номер телефона 8-916-405-15-57 поступают десятки звонков в день с номеров: +78452669562, +78452669275, +78452377703, +78452669564, +78452669572, +74953635018, +78452669265, +784526669409, +78452669571, +78452669405, +78452669570, +78452377704, +79637146798, +784522669270, +78452669509, +78452669575 от людей, которые представляются сотрудниками ООО «Сетелем Банк» и принуждают меня связаться с Ивановой Ириной и напомнить ей об образовавшейся задолженности, выяснить у Вадима Валерьевича когда он собирается ее гасить, а если погасил, то когда и по какой платежной системе, если нет, то по какой причине. Номер Кредитного Договора, дата его заключения, а также сумма, на которую заключен Кредитный Договор, мне неизвестны. О существовании этого кредитного договора и о наличии задолженности я, М...н Петр Олегович, узнала из телефонного звонка ООО «Сетелем Банк». С Ивановой Ириной я знаком, но когда банк оформлял на него кредит, моего согласия на предоставление моего номера телефона как контактного никто не спрашивал и согласия на обработку своих данных банку Я, М...н Петр Олегович, не давал. Сотрудники банка, которые связывались со мной не представлялись в соостветствии с п.5 ст.15 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)", вели себя абсолютно хамским и неуважительным образом, общались со мной в оскорбительной манере. В нарушение пп.2 п.3 ст. 15 ФЗ 353 контакты осуществлялись в выходные дни (24.01.2016). Сообщаю, что каких-либо договоров, инструкций, положений Я, М...н Петр Олегович, с ООО «Сетелем Банк» никогда не подписывала, так же как и не являлась поручителем по договору между Ивановой Ириной и ООО «Сетелем Банк» следовательно, у меня отсутствуют какие-либо обязательства перед указанным кредитным учреждением. Руководствуясь ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни», Федеральным Законом РФ N 152-ФЗ «О персональных данных», ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну» требую срочно прекратить звонки ваших сотрудников на номер моего телефона 8 916 405 15 57, а также удалить номер моего телефона из базы данных вашего банка безвозвратно. Уведомляю, что в случае неисполнения моих требований, отсутствие реакции на данную претензию и поступления мне телефонных звонков, смс сообщений – буду расценивать как самоуправство и нарушение неприкосновенности моей частной жизни, в следствии чего буду вынуждена обращаться с жалобой о неправомерных действиях ООО «Сетелем Банк» , в правоохранительные органы, Прокуратуру РФ, в Роскомнадзор РФ, в Суд, а также в Центральный Банк РФ. О принятом решении прошу сообщить письменно.