Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.
ilsur
17/03/2016
По недоразумению банком на меня был наложен штраф в сумме 10000 рублей из-за якобы не своевременной пролонгации договора страхования КАСКО за 2016 год.Обратившись по этому поводу через личный кабинет сетелем банка направил письменную претензию и в этот же день получил уведомление о принятии претензии и сроках ее рассмотрения.По истечению трех дней со мной на связь вышли сотрудники банка и сообщили что моя претензия удовлетворена и штраф ранее наложенный на меня был отменен .Хочу поблагодарить сотрудников банка за оперативность и положительное решение вопроса без волокиты и обращении в судебные инстанции.
Ответить на отзыв