Отзыв про Сетелем банк

«Сетелем банк» Общество с ограниченной ответственностью
Москва, ул. Правды, дом 26
+7 (800) 500-55-03 +7 (495) 644-33-44
info@cetelem.ru
cetelem.ru
Положительные 123 / Отрицательные 1245 / Подозрительные 6

Сетелем банк был основан в 1992 году. До июня 2013 года кредитная организация носила наименование Банк БНП Париба Восток. В России финансовое учреждение работает под товарным знаком «Cetelem». Его основным собственником является Сбербанк России, которому принадлежат 70% акций организации. Председатель правления – Андрей Лыков. Частным лицам предлагаются потребительские кредиты в торговых сетях, автокредиты и кредитные карты. Отделения банка представлены в 67 регионах России.

Отрицательный отзыв
Svetlana 20/03/2016
Добрый день, друзья! Никогда, никогда не связывайтесь с этим банком! То, что делают эти люди - сущий беспредел. Брала автокредит на машину в г. Екатеринбурге. Он был моментально одобрен, так как я добропорядочный заемщик с адекватной белой зарплатой. Консультант, мило улыбаясь, насчитывает мне сумму кредита на 70 000 больше, чем должно быть. На мой удивленный вопрос она сказала, что это обязательные страховки: страхование жизни и здоровья (около 42 000 рублей) и, так называемая, "Гарантия сохранения стоимости транспортного средства" (около 25 000 рублей). А также услуга по СМС-информированию (около 2 500 тысяч рублей). СМС-информирование еще куда ни шло, но остальное у меня вызвало вопросы. К сожалению, так как я срочно хотела закрыть вопрос с покупкой автомобиля (моя машина шла по скидке и осталась последняя в городе), я подписала этот кредитный договор. В итоге оказалось, что эти стаховки являются добровольными. Я на следующий день поехала в банк и потребовала расторгнуть эти договоры. Мне сказали, что эти договоры заключены со страховой компанией и банк здесь ни при чем. Когда я спросила у девушки-консультанта, почему она ввела меня в заблуждение, она ответила, что мне ЯКОБЫ не одобрили бы этот кредит, не согласись я на ДОБРОВОЛЬНЫЕ страховки. Барышню я записала на диктофон. Итог: страхование жизни и здоровья мне удалось вернуть, так как по условиям договора эта страховка возвращается в течение 21 календарного дня с момента заключения договора (при условии подачи заявления об отказе от страховки), от СМС-информирования меня отключили (кстати, смски от них и так прекрасно приходят, можно не платить за это 2 500 рублей), а вот за страховку в размере 25 000 рублей еще придется судиться. Мне очень не хочется тратить свое время на это, да и сумма не велика, но их отношение к людям должно быть наказано. Банк отвратительный, учитесь на чужом опыте, и обходите их стороной. С уважением, Светлана.
Дмитрий 03/04/2017
Здравствуйте Светлана! Меня зовут Дмитрий, моя ситуация один в один как ваша. Подскажите пожалуйста, как с вами можно связаться, что бы перенять опыт действий. Хочу тоже добиться справедливого, честного и порядочного отношения к гражданину Российской Федерации, которым я являюсь. Не хочу быть обманутым лохом в 2017 году. Спасибо.