Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Юля 18/01/2016
Первый раз мне пришлось столкнуться с вопиющей некомпетентностью сотрудников Банка: "Стромынское отделение №5281 Сберегательного Банка РФ" , с нежеланием сотрудников Банка исправлять свои ошибки! Не поверите, я обратилась за самой простой выпиской по р/сч. карты на получение заработной платы за период 2015 года, казалось бы -для сотрудника это простое нажатие клавиш на клавиатуре, а для меня- о счастье- получить документ! Нет, все не так просто... на печать этот документ вывести не возможно, т.к. пару месяцев: апрель и июнь почему-то не хотят печататься... говорят ошибка какая-то... (ту так Вы мне ее сделайте вручную.. там 15 минут максимум,) а сами потом исправляйте свои ошибки или ошибки вашей IT-службы... С 29 декабря по настоящее время вопрос не решен... Видимо никто не несет ответственности ни за свою работу, ни перед клиентом... концы вводу :((( Мне как клиенту слова Банка, типа: "Мы понимаем, как важно для наших клиентов быстро и оперативно осуществлять необходимые банковские операции. Для повышения качества обслуживания Банком реализуются мероприятия, направленные на сокращение сроков рассмотрения претензий клиентов. Юля Николаевна, спасибо за Ваше доверие, мы сделаем все возможное, чтобы наше дальнейшее сотрудничество было для Вас максимально комфортным." - кажутся смешными и издевательскими надо мной. Мне не комфортно работать с этим банком и не приятно даже от одной мысли, что ЭТОМУ БАНКУ НАПЛЕВАТЬ НА МЕНЯ !!! Сегодня 18 января, этой несчастной выписки я не получила. В некомпетентности сотрудников и руководства Банка я не сомневаюсь, в вот в адекватности сомневаюсь сильно. Нет совести и нет стыда за свою работу, за отношение к клиентам! Стыд и позор, таким работникам! !!! Сколько же еще мне ожидать счастья - получить простую выписку по карте? Ответа нет...