Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Сергей 18/07/2015
сегодня 18 июля 2015 года в 13:08 обратились в отделение банка: Москва, ул. Лосевская д 22. отделение сбербанка №9038/0823. нам сообщили, что только администратор может провести необходимую операцию (закрытие счета). Администратор на обеде и будет через час! Но, простите, в графике работы банка нет официального обеденного перерыва , и в это время должен находится в зале сотрудник, способный заменить администратора. Выйдя на улицу, в нескольких шагах обнаружили еще трех сотрудников (девушки) этого отделения ( были в форме банка). На наш вопрос: " вы сотрудники банка?" получили ответ "да" . Сделали замечание, что люди ждут- нам сказали подождут!!! Предупредили, что сообщим руководству, в ответ - ага... ехидным тоном. Т.е. в отделении на рабочем месте одновременно отсутствовали 4 человека. Вернулись через час. Попросили администратора. Сотрудник, обслуживающий нас представился администратором. В квитанции, выданной нам фигурирует Баченкова Елена Валерьевна. Но, прежде, чем выдать нам вклад по документам, сообщила, что паспорт недействителен (отклеился ламинат на странице с фото) и выдавать нам ничего не будут: цитата " я сейчас пойду на принцип и не выдам вам деньги". Сказав, что мы тоже можем пойти на принцип, пойти в паспортный стол и написать жалобу, давайте не угрожать, а действовать цивилизовано.Ответила, что деньги выдаст, а при следующем обращении -НЕТ, тк паспорт недействителен. Где логика? Что за угрозы и использование служебного положения для унижения КЛИЕНТОВ ВАШЕГО БАНКА? Господа - МЫ ВАШИ КЛИЕНТЫ! Мы вкладываем СВОИ деньги в ВАШ банк.Просим принять меры УКАЗАННЫЙ В БАНКЕ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ ПО ВОПРОСАМ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ в поисковой системе. Адрес: orp@sberbank.ru