Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Медведева Вера Ивановна 26/08/2015
18.08.2015 в 12:15 на мой номер мобильного телефона от Сбербанка РОссии поступило смс следующего содержания: "Вера Ивановна, как клиенту с хорошей кредитной историей, предлагаем подать заявку на кредит: ... Обратитесь в отделение с паспортом. Пароль ... Ваш Сбербанк" У меня, естественно, сложилось впечатление, что это предложение уже одобрено, тем более, что был указан даже пароль (детский сад!!!) За должностей по оплате я не имею, все свои платежи осуществляю в соответствии с договорами. Так как я сейчас занимаюсь решением своих стоматологических проблем, подумав, решила принять вышеизложенное предложение, тем более, что речь шла совсем не о крупной сумме. Договорилась со своим стоматологом о проведении еще ряда действий и пошла в отделение Сбербанка России за так любезно предложенным мне кредитом. Девушка оформила мою заявку и сказала, чтобы я ждала ответа. Не было предела моему удивлению, когда через 10 минут, после того, как я вышла из отделения Сбербанка, на номер моего моб.телефона 25.08.2015 в 17:21 пришло сообщение следующего содержания: "Вера Ивановна! По Вашей заявке на кредит принято отрицательное решение. Ваш Сбербанк". Зачем надо было делать такое предложение 18.08.2015, давать какой-то пароль, зная заранее, что в заявке на кредит будет отказано. На мой взгляд, это проявление крайнего неуважения к клиентам, к людям в принципе!!! За свои слова надо отвечать, а не бездушно манипулировать теми возможностями, которые даны вашей организации. Считаю, что ставить подпись "Ваш Сбербанк", Ваша организация просто не имеет морального права. Это совсем не наш Сбербанк, обманывающий так неуважительно своих клиентов, которые решившись взять небольшой кредит (не от хорошей жизни, уверяю Вас), уже договорились о предоставлении медицинских услуг, от которых теперь надо отказываться. Неужели не понятно, что приличная организация, делая какое-либо предложение своим клиентам, должна отвечать за свои слова?