Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Алексей 07/09/2015
В случае снятия ДС, я теряю накопленные проценты. В конце августа 2015 из моего личного кабинета, и, более того, из отделения банка исчез мой вклад. Я его не вижу в личном кабинете, банк его тоже не видит у себя. Исходя из этого, я не могу производить нужные мне манипуляции со вкладом, а именно: - пополнять счет. А это значит, что процент начисляется на меньшую сумму и я теряю деньги, тк пополняю счет2 раза в месяц. Я уже обращался в устной форме по тел 2 раза и оставлял заявку, однако ответа я так и не получил, следовательно, я продолжаю терять деньги, а банк продолжает безвозмездно пользоваться моими деньгами. Помимо этого, прийдя в отделение, к которому я прикреплен, мне не дали вразумительного ответа и общались со мной как принято в Сбербанке по-колхозному, хамски, не имея ни малейшего желания разобраться в моей проблеме. Отправляли на горячую линию с комменатрием, что ничего не видят и помочь мне ни чем не могут. Спрашивали уверен ли я что у меня вообще есть вклад и ДС на счете. Только лишь после того как я начал шуметь на все отделение, оператор удосужилась все таки найти мой вклад. Считаю Сбербанк не надежным и не профессиональным и я не буду рекомендовать его своим знакомым. Также, рекомендую клиентской службе наконец поменять стандарты общения с клиентами. Я кончено понимаю, что клиентом больше клиентом меньше, но подобное хамское отношение отворачивает. Храню деньги в данном банке лишь из-за хороших ставок, в этом равных нет. Если бы не этот факт, никогда в жизни не стал бы работать со сбером. Являюсь клиентом другого Citibank зарплаьный клиент. Рекомендую поучиться. Спасибо