Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Анастасия 16/09/2015
2.10.2014г. я получила потребительский кредит на 3 года, в феврале 2015г. вышла замуж и изменила фамилию. В первый раз я пришла со свидетельством о браке еще в марте 2015г., сотрудница что-то изменила в системе и не дала мне никаких расписок о получении данных об изменении фамилии, через месяц, платя очередной ежемесячный платеж мне сказали, что платеж не примут тк, у них нет данных об измененнии моих паспортных данных. Я принесла второй раз свидетельство о браке и очедная сотрудница отксерила его и ничего не дала взамен. Через месяц при оплате ежемесячного платежа мне сказали, что у них не прошло изменение моих паспортных данных и мне необходимо принести им свидетельство о браке, муж срочно его подвез и у меня приняли все копии документов и сотрудник написала расписку (Крюкова Евгения) о получении документов. Через две недели я пришла оформить досрочное погашение кредита, у меня приняли деньги. Через две недели после этого я пришла в отделение платить ежемесячный платеж и оказалось, что сумма, которую я платила досрочно не списалась!!!И объяснение сотрудника заключалось в том, что у меня не правильные паспортные данные в их системе и чтобы внести ежемесячный платеж я должна дождаться списания досрочной суммы погашения и приехать в другой день для внесения ежемесячного платежа.После очередного визита в это адское место сумму все-таки списали задним числом и приняли ежемесячный платеж. После перевыпуска дебетовой карточки на новую фамилию, сотрудник не удосужился изменить мои данные в сбербанк онлайн и только после жалобы в центральный офис мне поменяли данные. Но, 14 сентября 2015г. я полностью погасила кредит и попросила вернуть мне сумму по страховке, которую мне навязали при взятии кредита. Ответом сотрудника этого отделения (Филипповой Натальи) было то, что для рассмотрения моего заявления на возврат средств им необходимо мое свидетельство о браке! Они конченные! Каждый раз при поездке в это отделение меня трясет, мне приходится возить всю папку с документами по истории моих взаимоотношений с этим поганым отделением! Никогда в жизни я не обращусь в сбербанк за кредитом или другим продуктами, пусть горят в аду все сотрудники отделения на ул. Лескова д. 8. P.S. Кроме того, при досрочном погашении кредита мне никто из сотрудников не напомнил, что я могу вернуть часть суммы страховки. Хорошо, что я знала об этой процедуре, но мне искренне жаль неведающих об этом пенсионеров и просто невнимательных клиентов, которых разводят на дурака.