Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Иван 05/10/2015
Теряют заявления. Электронная очередь – не работает. Информирование клиентов отсутствует или не соответствует действительности 8 сентября 2015 Подал заявление на получение карты "аэрофлот бонус", оформила заявление Петровская Юлия Михайловна.
Спустя 10 дней, был в отделении и поинтересовался, не готова ли случайно моя карта. Сказали нет и вообще ждите смс о готовности.
22 сентября 2015 Пришел в банк снова узнать о готовности, мне говорят, зачем пришли если не получали СМС. Я настоял проверить мое заявление и готовность карты, выясняется что мое заявление вообще не зарегистрировано в системе. И мне намекают, что может быть я вообще его не подавал? (я не имел при себе копию заявления)
Предложили снова подать заявку на карту, я подал.
30.09.2015 Получаю СМС с приглашением получить готовую карту. Я пришел 1.10.15 получить карту, при этом в отделение интересно работает электронная очередь. Талоны распределяются между операторами, как только ты дожидаешься очереди и подходишь к твоему оператору, если твой вопрос касается пластиковой карты, тебя переводят в 3 окно, и ты снова ждешь в очереди. При этом возникают уже недопонимания между посетителями, так как не понятно как идет очередь и создается впечатление что проходят вперед, те кто позже пришел. Атмосфера царит соответвенно напряженная... В общем в очереди чтобы получить готовую карту я провел 50 минут, после этого мне говорят она не готова. Я им про смс с приглашением, мне в ответ – тебе же сказали, когда подавал заявление, что карта будет делаться 10 дней. Попробуй прийти завтра или послезавтра. Я уже не выдержал, и стал ругаться приходишь без СМС – говорят жди смс, приходишь с СМС жди 10 дней, заявления теряют, теперь еще и заходи каждый день, теряй по часу в ожидании карты... Девушка любезно записала мой телефон и сказала позвонит как карта поступит в банк. И вот сегодня уже прошло больше 10 дней, СМС я получил с приглашением 5 дней назад, на руках у меня два заявления на карту, 4 посещения отделения сбербанка, а карты все еще нет...
Никогда раньше не пользовался сбербанком, теперь видимо еще не буду много лет пользоваться... БАРДАК!