Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5977 / Подозрительные 0

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
LizaO 23/03/2016
В июне 2015 года я оформила ипотеку и подписала все документы со Сбербанком. Не буду рассказывать про невероятное количество ошибок, допущенных при оформлении всех документов со стороны Сбербанка, тк это уже старая история. Но я честно надеялась, что дальше мне лишь остается спокойно платить ежемесячно ипотеку. В январе 2016 года по очередной "технической ошибке" (удобный термин, придуманный Сбербанком) из системы пропала моя страховка и банк решил, что вместо года она заканчивает срок гораздо раньше. Причины уточнить и что-то решить по телефону невозможно, отправляют в отделение. Пришлось потратить вечер на ожидание в очередях и выяснение обстоятельств. Вроде как проблема решилась и меня заверили, что со всеми остальными документами все в порядке ( специально попросила проверить!) и больше таких ситуаций быть не должно. Проходит месяц и с меня снимают непонятную сумму в плюс к платежу. По телефону опять не могут ничего сказать и предлагают обратиться непосредственно в отделение. Кстати, в само отделение дозвониться нереально. После очередного "приятного" вечера в Сбербанке оказалось, что теперь пропал ДДУ (договор долевого участия) и за это мне начисляют штрафные, и при этом их уже начисляли тогда, когда я разбиралась со страховкой, но специалист этого не увидел. Я в принципе не понимаю, каким образом мне дали ипотеку если в соответствии с данными банка я им не предоставила основные документы для заключения ипотечного договора? И вот я уже и ДДУ еще раз принесла, и еще раз приехала и меня заверили, что теперь точно все в порядке. И с меня опять снимают какие то штрафные не ясно за что!? а ответ ждет меня только в отделении банка. Я очень занятой человек, у меня абсолютно нет времени ездить несколько раз в месяц в отделение банка и разбирать не мои "технические" ошибки. Это просто невероятная ситуация. Сбербанк зарабатывает на кредитах людей очень серьезные суммы и не имеет возможности грамотно отладить систему работы ни с технической стороны ни со стороны набора квалифицированных специалистов!!!