Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Казим 02/11/2015
Деньги которые получил с продажи недвижимости, в тот же день внес региональный Сбербанк на существующую сбер.книжку. После, как договорился на покупку другой недвижимости в Москве, я зашел в Сб в северном Бутово(Старокачаловская 1) получить деньги, мне сказали написать заявку и ответ будет в течении 5 дней. Это тоже меня сильно удивило(5 дней!) вроде 21век и один и тот же банк. В общем с 2 попыток выдали мне запросившуюся мной сумму. Пройдя примерно месяц, мне нужно было снять определенную сумму с моей книжки. Когда я обратился в этот же банк , мне сказали необходимо сделать запрос, чтобы с регионального Сб перевели деньги в московскую Сб. Тогда я попросил, чтоб весь остаток с моей сбер.книжки перевели на московский счет, т.к. менеджер объяснил если мои сбережения будут на счету московского Сб, то я смогу беспрепятственно снимать со своего счета, когда захочу Сб Москвы и области. Спустя несколько дней, я пошел снять со счета часть денег. Тогда я почувствовал удар молнией, когда зам. руководителя Ярошенко Ольга заявила в сухой форме, что деньги переведены и находятся в нашем банке, дальше операции с вашими деньгами будут ограничены и все ваши карты с этой минуты будут заблокированы. Если хотите получить свои деньги, перечисляйте в любой коммерческий банк и снимайте там. На мое недовольство в чем причина, почему я не могу получить свои деньги, она мне отдала вырезку бумаги, список документов(происхождение денег, отчет налоговой за 14-15гг, похоже в московском Сб не знают, что налоговый отчет за 15г. дается в 2016г. и куча друих требований), которые я обязан предоставить им, для того,чтобы получить деньги, объясняя сомнительным происхождением моих денег. Одним словом я понял, что мне придется доказывать,что я не верблюд. Конечно моему возмущению не было предела. Через пару дней я снова обратился к ней, чтобы Сб сам дал запрос в рег.палату и другие органы, и проверили все , что связано со мной. На что мне в очередной раз не желая разговаривать сослалась на тот список. Вынужден был вылететь в регион. Собрал все документы(св-во рег.палаты, договор купли-продажи, налоговые декларации и др.все в оригинале). Прилетел в Москву отдал документы. Сами сняли копии с документов и дали написать заявление о снятии желаемой суммы(указал часть вклада). Через день позвонили сказали можно получить деньги. В следующий день поехал в банк и без проблем выдали указанную сумму.Через время, решив вытащить все деньги с этого банка, я обратился чтоб выдали всю оставшуюся сумму, на что, с меня потребовали очередное заявление. Обещали рассмотреть о решении выдавать деньги или нет в течении 3 дней. Позвонили через день, и сказали что одобрили. Наконец то, обрадовался тому, что доказал что я не верблюд. Поехал получать деньги и решил там же положить в ячейку. И там меня удивил менеджер Владимир, набрав на компьютере мои паспортные данные, он замешкался и начал с большим сожалением вежливо объяснять, что в первый раз такое видит и он не может мне дать ячейку без согласия руководства. Тут я понял, что в компь-х Сб, набирая мою ФИО на мониторе появ-ся похожее что то на верблюда. Моя фамилия кому то точно не понравилась(или понравилась). Так и по сей день мои пластик.карты не разблокированы. Я конечно, разбираться буду до конца, почему такое не уважение к клиенту, который пришел с деньгами в банк, прозрачно платит налоги и честно проводит банк.операции. А раньше всем хвалил и рассказывал, как Герман Греф создал четко налаженную систему обслуживания и приводил в пример своему управляющему. В результате я потерял выгодную сделку по недвижимости, много нервов и 3 мес. времени. Коллеги никому не желаю подобной ситуации. P.S. выводы делайте сами с каким банком работать или не работать.