Отзыв про Сбербанк России

Перед этим (днём раньше) погасил большую часть. Пришёл в банк, мне распечатали расчет на три дня, как обычно. Смотрю – нет процентов, спрашиваю почему – Вы недавно платили, обязательный платёж – ноль, возможно поэтому…Через два дня получаю пенсию, думаю, схожу пусть перед погашением пересчитают ещё раз, мало ли что. Прихожу в банк – так и есть: за три дня на пять тысяч набежало больше 200 руб. процентов вместо 7 руб. положенных (17,9 % годовых на 4874 руб.). Начинаю разбираться – в итоге мне заявляют, что раз я не погасил весь долг в течение льготного периода, мне проценты начислили не на остаток, а на всю сумму кредита за весь срок, включая хвалёные 2 месяца льготы. Почему я считаю это мошенничеством? Потому что на 1 и ту же дату 1 и тот же банк по 1 и тому же договору за два раза предъявил разные суммы требований, при этом никаких изменений за два дня не было. Не было операций на счёте, не было изменений в условиях договора, не было изменений в законодательстве и никаких так называемых форс-мажорных обстоятельств. Но 8 декабря мне предъявили сумму к оплате на 10 декабря 4874 руб., а 10 декабря на 10 декабря уже 5114,68 руб. Поскольку 2 разных суммы не могут быть истинными одновременно, одна из них автоматически является ложной, а предъявление официального требования с заведомо ложной суммой является мошенничеством. При этом перед выходом в банк в личном кабинете остаток задолженности на дату формирования отчёта был 5109 руб., т.е. меньше чем за час сумма выросла на 5 руб. И после этого кто-то усомнится в том, что сбербанк - это мошенники и аферисты? Да, лохом оказался я! Мне надо было заверить печатью и подписью руководителя филиала их первый расчёт, оплатить по нему, а потом спокойно подать в суд за левые проценты по второму расчёту. Но думаю, что юридически они эти моменты учли, мы ведь не понимаем всех тонкостей банковских договоров, даже когда внимательно их читаем. Кроме того, до этого я уже несколько раз пользовался кредитом по этой карте и каждый раз проценты начислялись в соответствии с договором, т.е. на сумму фактического остатка задолженности за время с даты окончания льготного периода. Получается, что раньше мне специально таких подлянок не устраивали, ждали момента, когда сумма будет побольше. Как специалист по рекламе, рекомендовал бы на будущее заранее разъяснять клиентам подобные нюансы, во избежание потерь имиджа, и не только имиджа, т.к. уйдут клиенты – упадёт прибыль банка. Я по роду своей деятельности могу компенсировать причинённый мне ущерб только таким способом, разъясняя всем желающим опасность сотрудничества со сбербанком и предлагая какой-нибудь из 30 других банков в нашем городе. Здесь ещё мне поможет заявка Грефа на будущую приватизацию банка. Обращаюсь к руководству банка: Вам это надо? До этого на местном уровне у меня все вопросы успешно решались, или сверху можно плевать на всё и всех? До этого момента работа банка меня полностью устраивала, жаль.