Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Отзывы:   Положительных: 536 / Отрицательных: 5977

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Екатерина 12/03/2016
Сегодня 12.03.2016 год с мужем были в сбербанке по улице Алтайская дом 4, в этом отделении мы арендуем ячейку. Через двадцать минут мы стали интересоваться, почему нас не вызывают, персонал сквозь зубы ответил что у них обед. Клиенты этого отделения стали возмущаться, что на сайте вашего банка в расписании нет обеденного время. На что ваш консультант поинтересовался, случайно на сайте не пишут что у сотрудников банка большая зарплата. Я попросила вашего консультанта дать мне жалобную книгу, на что мне было отвечено, что это не входит в ее обязоности, я спросила ее фамилию и мне опять грубо ответили, фамилии ее мне знать не обязательно. (Девушка выглядит примерно среднего роста, длинные, темные волосы с осветленными кончиками) Я подошла к администратору Ченская В. со слов сотрудников (нагрудной таблички с фамилией я не видела) попросила ее дать мне жалобную книгу, мне небрежно было сказано, там за стойкой возьмите. За стойкой я не увидела книги вернулась к администратору (администратор сидел за первым окном) на что Ваш администратор сказал, тогда я не знаю где жалобная книга. Жалобную книгу мне дали через 20 минут и сразу нашелся сотрудник, чтобы провести нас в ячейку. В ячейку мы попали через сорок минут, также клиенты вашего банка не могли поменять валюту, так как операционист этого окна тоже находился на обеде. Простите, после визита вашего отделения сложилось ощущения, что я была не в банке, а на рынке (продуктовом). Мне стало страшно за себя и других людей, хранящих в вашем банке свои сбережения. О сегодняшнем обслуживании обязательно сообщу в Центральный Банк России