АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Вадим Николаевич
23/12/2014
Мне срочно потребовались наличные денежные средства 22.11.2014 года, которые я планировал потратить на выгодную сделку. В личном кабинете Интернет банка с 23.11.2014 - 15.12.2014 года я неоднократно пытался изменить суточный лимит на снятие денежных средств, но на сайте в результате технического сбоя (или целенаправленных действий) данная функция была не доступна, а затем ее и вовсе удалили из интерфейса. В течение этого времени я неоднократно созванивался со службой поддержки банка по телефону, дважды 25.11.2014 и 02.12.2014 обращался лично в Ставропольский офис банка "Русский Стандарт", мною были написаны заявления через сайт банка и в письменном виде 02.12.2014 в офисе. Результат нулевой. Ежедневно мне пришлось снимать денежные средства в пределах суточного лимита 3000 и 5000 рублей, чтобы забрать свои деньги со счетов, это заняло три недели. Соответственно выгодную сделку благодаря банкирам я профукал. И наконец, 17.12.2014 в интерфейсе личного кабинета появилась функция увеличения суточного лимита.
Ответить на отзыв