АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Ольга
06/08/2015
Сообщают о долге и каком-то спецпредложении. При этом, когда я говорю, что не являюсь клиентом банка, мне говорят "тогда все в порядке" или просто бросают трубку! Уважающая себя организация не позволит себе держать в обслуживании хамов! А звонки продолжаются... Какое тут "все в порядке"! Найти реального компетентного человека невозможно. Три дня мне пытались объяснить, куда в их банке обратиться. Отдел по долгам по кредитам, который и звонил, не знает, кто я, какой долг! На сайте банка не предусмотрен прием жалоб. Автоматизация бизнес-процессов есть, а ума и совести нет. В итоге на горячей линии у меня приняли обращение, которое будут рассматривать еще ВНИМАНИЕ!! 2-3 недели!
Ответить на отзыв