Отзыв про Российский национальный коммерческий банк

+ оплачивался налог на землю в размере 46 руб. На кассе у меня спросили Ф.И.О и № телефона и все..... После оплаты я ушла, но через 20 мин мне позвонил представитель банка и поставил в тупик, что платеж по земле не будет проведен по-причине того, что налогового кода нет!А у меня его кто-то спрашивал на кассе? Так как с собой его не было, просили или им перезвонить или они мне через некоторое время позвонят. Я добралась домой и позвонила, результат- 35 руб с мобильного номера. До представителя я так и не дозвонилась. И вечером в 17 часов мне наконец позвонили, наверно кассу надо было закрывать, а тут платеж неоформленный. В итоге удовольствие от посещения, потраченные нервы и мобильный отощал на 35 руб.Я понимаю,что для России это не деньги,но в Крыму-это стоимость месячного пользования мобильной звязью. 16.01.2015 посетила Операционный офис № 114: ул. Карла Маркса/Толстого, д. 33/10, в Симферополе, по той же причине - оплата коммунальных платежей. В офисе 3 барышни за компьютерами очень-очень заняты чтением новостей банка РНКБ о том, что всем работникам необходимо скачать приложения на личные смартфоны, в результате идет обсуждение скудной заработной платы, которую выплачивает банк своим сотрудникам и что за такие гроши смартфон не купить...... Подхожу в кассу, вопрос: "А вы зарегистрировались?" Интересно в чем? И за чем мне это надо? Я не получаю зарплату на карточку РНКБ, просто иногда совершаю оплату комм. услуг и все!! Подхожу к блондинке с прокуренным голосом, получаю ответ: "Я занята!" Очевидно чтением новостей. 2 другие что-то оформляли. Разворачиваюсь и иду в Операционный офис № 267: ул. Пушкина/Карла Маркса, д. 7/12, подхожу к девушке, прошу зарегистрировать меня. Получаю ответ, что платежи до 15000 можно осуществить через кассу без регистрации. Без проблем оплачиваю свои платежи и платежи соседей, оказывается и так можно, а мне в Операционный офис № 114: сказали, что такое не возможно. Возвращаюсь в офис №114, прошу ту же "занятую блондинку" пригласить, представителя администрации. Получаю вызывающий ответ:"А она кто тогда? И для чего здесь сидит? Или мне директора??" Да... директора!Сопроводили на 2 этаж. В кабинете директора мне даже не предложили присесть(очевидно просители просить должны стоя,а лучше -на коленях)). Пришлось присесть самой. Мне даже не представились, бейджик на этом мужчине мной обнаружен не был. Я спросила о том, едины ли законы во всех отделениях банков РНКБ? И почему у меня здесь без регистрации не взяли комм. платежи,ни лично по моим книжкам ни по чужим,хотя в Операционный офис № 267 у меня приняли платежи? И почему в одном отделении банка все прошло без проблем, а в этом отделении какие-то "новшества"? Толком мне ответ так и не дали,был дан ответ,что они правы, а я выходит - дура и дураки в №267, раз взяли оплату. На мое замечание относительно персонала, на меня рявкнули, что это не мое дело (словно я не о сотрудниках говорила, а о его собственном провинившимся ребенке).Не было предприняты попытки для решения конфликта. Вышла от туда в подавленном состоянии. Правильно, "Каков поп, таков и приход", каков управляющий, таковы и сотрудники-хамы. Больше никогда не обращусь в РНКБ, буду искать альтернативный банк, где с клиентами общаются как с людьми, а не с плебеями. P/S: регистрацию моих данных я прошла еще тогда, когда оплачивала налог на землю, у меня взяли тогда все мои данные включая Ф.И.О номер телефона и СНИЛСА.