Отзыв про Российский национальный коммерческий банк

РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК (публичное акционерное общество)

, г.Симферополь, ул. Набережная имени 60-летия СССР, д. 34

+7 (800) 234-27-27

rncb@rncb.ru

www.rncb.ru

Положительные 6 / Отрицательные 198 / Подозрительные 13

Российский национальный коммерческий банк был создан в 1991 году. Его основным собственником является компания «РНКБ-Холдинг» (99,99% акций). Исполняющий обязанности председателя правления (президента) – Андрей Барсов.

Частным лицам предлагаются различные виды услуг: вклады, потребительские кредиты, ипотека, пластиковые карты системы ПРО100, валютно-обменные операции, денежные переводы, индивидуальные сейфы, а также интернет-банкинг.

Отделения РНКБ банка располагаются в Алуште, Бахчисарае, Евпатории, Керчи, Коктебеля, Массандры, Севастополя, Симферополя, Феодосии, Ялты и других населённых пунктов Крыма. Головной офис учреждения находится в Москве.

Отрицательный отзыв

Дмитрий 16/01/2016

15.01.2016 года в 17 часов 40 минут находясь в Симферополе в отделении 274 положил деньги через банкомат банка РНКБ на свой счет (карту). В квитанции вещалось о мгновенном пополнении карты. На момент времении 09 часов 30 минут 16.01.2016 года денег на карте нет. Внизу извещения о зачислении (квитанции) указан номер сервисной службы, по которому я и обратился., (к тому времени уже находясь в городе Сочи), разъяснил оператору свою проблему (которую своей не считаю - это проблема банка РНКБ) сверили все реквизиты платежа - все сходится, и ... мне предложили метнуться кабанчиком в Симферополь и написать письменное заявление в том же банке где я осуществлял операцию по пополнению денег... На просьбу соединить меня с компетентным должностным лицом - способным помочь мне в решении данного вопроса - я получил отказ в виде заученных фраз (как с попугаем поговорил) И вот вопрос - а где моя вина? Почему я должен тратить деньги и время на проезд обратно в Симферополь (Сочи - Симферополь - Сочи) и кто мне возместит затраты:? Аналогичное письмо со схожим содержанием и соблюдением всех законных требований я направлю в адрес банка РНКБ в письменном виде.