Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Росбанк – универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale. Стратегия Группы нацелена на повышение качества обслуживания клиентов и выход на лидерские позиции в области инноваций, обеспечение роста за счёт развития бизнеса, усиление взаимодействия между подразделениями и достижение устойчивой доходности.
Росбанк обслуживает более 3,6 млн частных клиентов в 71 регионе России. Сеть банка насчитывает более 450 отделений и 2600 банкоматов. Росбанк включен Банком России в перечень 10 системно значимых кредитных организаций.
Наталия
06/06/2015
Причём мне дали график платежей где была указана сумма ежемесячного списания, рассчитанная банком на всю сумму долга. Каждый месяц вносила эту сумму с точностью до копеечки. В марте погасила частично досрочно(осталась маленькая сумма основного долга) И тут банк решил-что скоро долг закончится, проценты капать не будут и не предупреждая меня подключили услугу обслуживание счёта. Я не зная,что с меня незаконно будут списывать ещё какую-то комиссию в очередной раз положила сумму ежемесячного списания-итог попала в просрочку. Когда стала выяснять почему такое получилось-сотрудники стали юлить и врать нагло,путаясь в своих ответах почему у меня появилась эта комиссия-то якобы она была у меня изначально(тогда каким образом она списывалась если лишних средств я не вносила и в просрочку не падала), то якобы у вас год бесплатно был(год ещё не прошёл), то у вас сумма кредита большая(кредит почти полностью погашен)...вообщем правдивой версии почему вдруг с потолка взялась эта комиссия я так и не услышала. Итог документальных подтверждений нет(у них это якобы проговаривается или делается просто по решению банка),банк нарушает юридически все мои права-можно идти смело в суд. Мало того,что незаконно навязывают страховку, проценты не айс, так ещё потом волшебным образом у Вас появится услуга обслуживания счёта...думаю к моменту полного погашения появится ещё какая-нибудь услуга.
Ответить на отзыв