Отзыв про Ренессанс кредит

Никогда не думала, что прежде чем открыть вклад в Банке надо посмотреть отзывы об этом Банке. Ну, действительно, вклады застрахованы (до 700000 руб.), ставки прописаны в договоре, чего бояться? Не тут то было, оказывается надо смотреть отзывы, иначе пострадаешь от непрофессионализма менеджеров (а может это политика Банка?). Мной был открыт срочный банковский вклад в банке РЕНЕССАНС Кредит в отделении на Проспекте Мира. Через месяц я подъехала в это отделение чтобы пополнить счет. Да, хочу сказать – очереди там не маленькие, все работают крайне медленно, поэтому полтора часа к менеджеру и полтора часа в кассу (всегда работает одна из двух) это обычное явление. Менеджер вынесла бумажку, отнесла ее в кассу и буркнула – Вам в кассу. Я внесла деньги. И со спокойной душой ушла домой. Только через МЕСЯЦ мне позвонили по телефону из банка и сказали, что мои деньги не поступили на депозитный счет, а лежат на текущем счете. (Что нельзя было заметить свою недоработку сразу, или хотя бы на следующий день? ) Что, оказывается, после внесения денег в кассу мне еще надо было подойти к менеджеру и написать заявление. Никто из сотрудников банка об этом мне не сказал. Я подъехала, подписала то, чего не хватало. Но мне сказали, что проценты я за тот месяц не получу. Я спрашиваю – почему не по своей вине, а по вине сотрудника банка я должна быть материально наказана? Я написала претензию. Но ответ из банка конечно не в мою пользу. Так что люди бегите от этого «банка» подальше.