Отзыв про Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Сергей
15/10/2011
Хочу оставить свой отзыв о банке. Взял автокредит в 2008 г. Все вежливые обходительные никаких нареканий.В договоре вроде все понятно первый платеж 1 мая ( на графике представитель банка написала платеж вносить до27 числа каждого месяца),Теперь моя ошибка не понял, не переспросил ,решил что нужно платить до 27 мая,настраиваюсь платить 15–16 мая . 10 мая вежливый звонок–не могу ли я заплатить удвоенную сумму ежемесячного платежа.Опять не уточнил , значит так надо (первый раз взял кредит),плачу как просили 14 мая . Мне никто не позвонил ,не сообщил что за первые 14 дней у меня уже есть просроченная задолженность.Дальше исправно плачу по графику ,иногда немного больше ежемесячного платежа,в течение года. Потом кризис стараюсь выплачивать частями ,но плачу.Иногда пропускаю дату платежа,а задолженность растет только я об этом ничего не знаю! И вот когда задолженность значительно выросла ,набежали штрафы банк дал о себе знать,вернее не банк ,а коллекторы . Теперь все как у всех смс ,звонки рано утром,в обед и поздним вечером и мне ,и друзьям. Обращаюсь в банк– у меня просроченная задолженность. Принимаю решение взять кредит в Сбербанке перекрываю все долги.Дальше плачу по новому графику. Плачу год исправно и вдруг узнаю,что КОМИССИИ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ КРЕДИТА НЕЗАКОННО ВЗИМАЮТСЯ!!!! А списываются в первую очередь,между прочим. Подаю в суд и, к сожалению, его проигрываю.Через неделю после суда приходит письмо из банка,так мол и так комиссии – это плата за сообщение клиенту о состоянии счета,даже если нет задолженности. А мне о моей ЗАДОЛЖЕННОСТИ С ПЕРВОГО МЕСЯЦА НИКТО НЕ СООБЩИЛ Подаю в Верховный суд – дело выигрываю,исполнительный лист отдаю приставам(думаю так надежнее) иду в банк с ЗАВЕРЕННОЙ КОПИЕЙ КАССАЦИОННОГО ОПРЕДЕЛЕНИЯ ,пишу обращение в банк прошу изменить график платежей , в ответ – решение суда получили, пришлите исполнительный лист. Пишу второе обращение ,сообщаю что исполнительный лист у приставов,прошу изменить график – в ответ тишина. Получается как" запахло жареным" банк "в кусты".Уважаемые представители банк разъясните пожалуйста в чем дело.
Ответить на отзыв