Отзыв про Ренессанс кредит

Реклама с таким слоганом полность отражает суть работы банка. Кредитную карту взял из–за транспортного приложения. Если делал какие–то крупные покупки погашал их максимум через 3–4 дня. Постоянно держал на ней небольшой запас своих средств (300–500 рублей, даже какие–то проценты на них капали. Но как то летом заплатил через интернет банк за телефон 1000 рублей, но забыл об этом и по привычке положил карточку только 500. Но я то думал, что у меня как миниму есть 50 дней льготного периода – выяснилось что нет и оказывается я совершил какое–то страшное деяние ина мои 200 с копейками рублей задолженности были начислены проценты по кредиту (что наверное обосновано), но что меня шокировало еще и комиссия 750 рублей. Я понял что кредитная карта это история не для меня, раз я способен читать договора , понимать условия погашения кредитов забывать погашать их в срок. Нет проблем, позвонил в банк уточнил сумму задолженности (как я и писал, за мои 200 рублей задолженности комиссия (штраф) 750 рублей) оператор назвала сумму чуть менее 1000 рублей, я спросил это точно вся моя задолженность, получил подтверждение. Я тут же (это была ПЯТНИЦА) через Элекснет положил на счет 1000 рублей, а в понедельник пошел в банк. Там выяснилось, что деньги на счет пока не зачислены – оказывается по правилам зачисление на следующий рабочий день, но видимо понедельник начинается после обеда. Меня снова заставили позвонить в центр поддержки – уточнить насчет задолженности. Там мне снова сказали про 900 рублей с небольшим (цифру не запомнил потому что все равно для страховки положил 1000 рублей ). Я это сказал менеджеру банка, приняли мое заявление, забрали и порезали карту, сказали что будут еще полтора месяца её закрывать. Я уже было успокоился – сам виноват, нужно читать правила, хотя они наверное специально так замудрено написано, хотя менеджер, которая принимала мое завление мне вежливо объясняла, что такие правила и комиссии действуют во всех банках. И комиссия везде 750 рублей и зачисляются деньги на следующий день, но как выяснилось что говорит она не всю правду. У меня есть еще одна карта Стокманн Сити банка, я решил уточнить так ли это, может мне и от неё нужно срочно избавиться. Так вот там комиссия 700 рублей, и деньги зачисляются мгновенно , конечно со всеми правилами я и там не разобрался, в итоге в сентябре заплатил проценты по кредиту почти 400 рублей ( то же много на мой взгляд, так как должен был меньше пяти тысяч всего 3 дня или не знаю как там они считают этот льготный период) В общем правила там гуманнее на 50 рублей и на один день. Но это все цветочки. Потому что главное то не в этом – сегодня 22 сентября через месяц как я сдал карту и больше месяца как перестал её пользоваться мне из банка приходит опять СМС, что я им ещё должен 300 с лишним рублей. Я позвонил в службу поддержки, мне там сказали что нужно внести сегодня и желательно через Евросеть иначе это снова будет неконечная сумма. За что эта комиссия набежал я не понимаю – ведь картой я не пользовался. В их правилах всегда найдется какая–то звездочка. Вот это я считаю уже полное свинство. Они специально не дают никакой бумажки о Вашей задолженности, а направляют к телефонному оператору, потому что его слова к делу не пришьёшь. Если предстваитель банка что сказал, то каждое его слово должно быть как бумага с печатью. Сказали что 1000 рублей, все – клиент заплатил, забудте о нем и он забудет о Вас. Если что–то вспомнили, просто спишите эти деньги, потому что я теперь этот банк не забуду и по мере сил буду писать соотвествующие отзывы в рейтинги. Веди на мои 200 рублей долга, я в итоге переплачиваю уже больше 1000 рублей. Хотя вроде как говорят по телевизору не должны штрафы и комиссии превышать задолженность. Сейчас пойду искать Евросеть – буду надеяться, что наконец–то перстану им быть должен.