Отзыв про Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Елена
28/03/2013
С кредитной карты 08 февраля 2013г. в 16:32:30 были списаны денежные средства в размере 21 630 рублей Basel Swiss Intel⁄Air Lines.
Карта на тот момент находилась у меня и никаких покупок я не совершала, о чем сразу же сообщила я по телефону горячей линии и в 16:55 08.02.2013г. в филиале банка, расположенного по адресу : 400001, г.Волгоград, ул.Рабоче–Крестьянская,4.
После того, как в в филиале банка я заблокировала карту, с нее опять хотели снять деньги 08.02.2013г. в 17:16:20, но уже Moscow TRANSAERO.
Я написала претензию , где описала всю ситуацию , но до сих пор я не получила никакого официального ответа из банка.
Самое интересное то, что 08 февраля 2013г. деньги были на преавторизации, а 13 февраля 2013года банк спокойно дал добро на то, чтобы деньги ушли в Basel Swiss Intel⁄Air Lines, хотя я сразу же информировала банк о незаконной операции.
Так же, я подала заявление в полицию Волгограда по поводу мошеннических действий, где завели уголовное дело по данному факту.Кредитную карту я передала в полицию, чтобы ее подшили к делу, т.к. Вашему банку я больше не доверяю .
На данный момент Ваш банк требует, чтобы я погасила задолженность в сумме 21 630 рублей, а в противном случае мне будут начисляться проценты. Я с этим категорично не согласна, т.к. денежные средства были незаконно списаны с кредитной карты.
Прошу разобраться с вышеуказанной ситуацией, в противном случае я буду подавать на Ваш банк в суд.
Карта на тот момент находилась у меня и никаких покупок я не совершала, о чем сразу же сообщила я по телефону горячей линии и в 16:55 08.02.2013г. в филиале банка, расположенного по адресу : 400001, г.Волгоград, ул.Рабоче–Крестьянская,4.
После того, как в в филиале банка я заблокировала карту, с нее опять хотели снять деньги 08.02.2013г. в 17:16:20, но уже Moscow TRANSAERO.
Я написала претензию , где описала всю ситуацию , но до сих пор я не получила никакого официального ответа из банка.
Самое интересное то, что 08 февраля 2013г. деньги были на преавторизации, а 13 февраля 2013года банк спокойно дал добро на то, чтобы деньги ушли в Basel Swiss Intel⁄Air Lines, хотя я сразу же информировала банк о незаконной операции.
Так же, я подала заявление в полицию Волгограда по поводу мошеннических действий, где завели уголовное дело по данному факту.Кредитную карту я передала в полицию, чтобы ее подшили к делу, т.к. Вашему банку я больше не доверяю .
На данный момент Ваш банк требует, чтобы я погасила задолженность в сумме 21 630 рублей, а в противном случае мне будут начисляться проценты. Я с этим категорично не согласна, т.к. денежные средства были незаконно списаны с кредитной карты.
Прошу разобраться с вышеуказанной ситуацией, в противном случае я буду подавать на Ваш банк в суд.
Ответить на отзыв