Отзыв про Ренессанс кредит

Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14
8 (800) 200-09-81 +7 (495) 981-09-81
consultant@rencredit.ru
rencredit.ru
Положительные 87 / Отрицательные 1462 / Подозрительные 1

Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.

Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.

Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.

Отрицательный отзыв
Валентина 06/04/2013
15 марта позвонили и сообщили что банк принял положительное решение на сумму 92000 и предложили 20 марта приехать в 10:00 в офис банка для получения карты. А живу я за более 800 км от банка. Я собралась всю ночь тряслась в маршрутке до г. Иркутска. Приехав в офис мне сообщили что рады видеть меня и пригласили пройти к операционисту для оформления. Проведя половину оформления операционист сообщает мне что в Мокве идёт обновление программы и что мне о принятом решении сообщат после 14:00, что меня удивило так как решение было уже принято и мне оставалось только подписать и получить. В 14:00 мне на телефон приходит сообщение со следующим текстом ЦИТИРУЮ " Ув гражданинка такая–то вы оставляли заявку на карту ждём вас в офисе по адресу с ув Ренессанс банк." Я обрадованная иду в офис где меня опять вежливо встретили, подвели к операционисту, заполнили документы, сфотографировали, взяли кучу номеров моих знакомых и родственников якобы для подтверждения моих данных и рекламы своего банка. И через 10 минут мне поступил звонок из Москвы где мне сообщили что моя заявка будет на рассмотрении 1–2 дня, хотя она уже была рассмотрена. В общем итог такой проехав в общей сложности 1600 км в оба конца и потратив кучу денег и времени на дорогу и проживание в г Иркутск я осталась как старуха из сказки у разбитого корыта. Очень недовольна работой банка и их подходом к клиентам.