Отзыв про Ренессанс кредит

Срок вклада истёк и очень любезная девушка позвонила мне заранее и пригласила меня прийти в банк сегодня 22 июля и закрыть вклад, а также предложила мне выбрать время,дабы избежать очереди. Я выбрал время на 10.00,приятно порадовавшись(как оказалось напрасно) прекрасному сервису.В 10.00 я попал к операционисту Владимиру и пол–часа(!) просто просидел в кресле напротив него. На мой вопрос–"Почему он не работает",Владимир вежливо ответил,что перезагружается система на компьютере. Ждём...Затем выяснилось,что без помощи старшей по залу Марины он не может совершить ни одну операцию. После того,как Марина помогла бедолаге оформить необходимую документацию,мне предложили занять очередь в кассу. На моё замечание,что в банках является правилом хорошего тона обслуживать вкладчиков вне очереди,мне любезно ответили,что в Вашем банке такого нет.Проглотил и это...Как только я занял очередь(я был 4–м),Марина мне сообщила,что по техническим причинам касса не работает,и когда она заработает никто не знает. Мне было предложено звонить в течение дня,дабы узнать,когда заработает касса,а операционист займёт мне очередь.Как Вам такой сервис?Я уехал из банка(провёл там 50 минут) и к чести! обслуживающего персонала мне позвонили и предложили прийти в любое время и забрать деньги без очереди. Когда я сказал,что подойду к 12.30 мне сказали,что в банке обед.Я рассмеялся,а что мне оставалось...Деньги я всё же забрал,но учитывая количество банков в нашем регионе,вряд ли я вновь стану клиентом Вашего банка. Всё ещё с уважением, Драбкин И.Л.