Отзыв про Ренессанс кредит

Девушка в зале препроводила меня любезно к тел и соединила по тел 8–800–2000–425 с неким специалистом (судя по тел Москва). Кредит брался в Самаре. Задав кучу вопросов мне и не ответив ни на один из моих вопросов. На мой вопрос: "Соответствуют ли данные в графике платежей? И в чем, собственно, сложность назвать цифру" Внятного ответа не получила. Увы! Сегодня 23.07.2013г.– мне звонили уже 2 раза (19.07.2013 и 22.07.2013г), уточняя одну и ту же информацию, при этом так и не отвечая на мой единственный вопрос: "Остаток по кредиту какой?" 27.07.2013г. – следующий платеж. В договоре прописано, что рекомендуют не позднее чем за 7 дней погашать задолженность. Увы! Время уже протянули! Грустно то, что девочки, сидящие в офисе не в состоянии ответить на , казалось бы, простые вопросы. Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает! Хлопают глазами и направляют к телефону, ссылаясь на регламент движения документов.
При этом в "СКБ –банке" я зашла и спокойно получила на руки в течении 1 мин распечатку по остатку. Списание у них происходит в 24ч ежедневно.
При этом в "Ренессанс кредите" списание происходит 1 раз в месяц ( у меня 27 числа) , т.е. протянуть время для них это выгодно! Кроме того, тоже интересный момент, узнала из выписки по счету 79 627.12– комиссия присоединения к программе страхования клиента. Кредит 300 т.руб. Во как!
Сегодня пойду закрывать вклад. Решила взять цифру из графика платежей. А Москва трудится и считает, скоро уже будет как неделя их кропотливого труда! Мда. Если будет продолжение истории напишу.