Отрицательный отзыв
Наталья
19/09/2013
Помимо этого "дерут" деньги за все подряд: за внесение платежа(даже если вносишь в самом банке, то есть нужно заплатить банку деньги за то, что хочешь заплатить банку деньги! Разве это не казус?), подключение услуги смс–оповещения 450 руб. + ежемесячно 50 руб.Также обслуживание в офисах медлительное и грубое. В Тюмени офис на улице Республики, 59: по выдаче кредитов и открытии вкладов работают 4 специалиста, а по консультированию уже (думаю можно сказать) обманутых клиентов занимается один менеджер...это видимо, чтоб лишний раз у человека не хватало времени и нервов разбираться с банком, ведь какая разница что он хочет сейчас, кредит ведь он уже взял!На мой отзыв банк ответит: "Вы же подписали договор в котором все было указано, вас никто не обманывал!" Только дело в том, что вводить в заблуждение неверной информацией устно – это тоже преступление, причем которое наносит материальный вред. Далеко не каждый желающий взять кредит разбирается в документации и формулировках, в банк обращаются люди разных профессий и "юридической подкованности", поэтому работник банка должен ясно и четко изложить клиенту за что и сколько он должен заплатить банку, указать все пункты в договоре, обратить внимание клиента на процентную ставку! Я считаю это было бы правильно! Это не было бы, это так должно быть в "правильном" и современном банке! Бывшие и действующие клиенты банка, давайте не будем оставлять все просто так, давайте решать данную проблему юридически! Не будем оставлять безнаказанно тех, кто нас обманывает и ломает материальное благополучие российских граждан! Обращайтесь в суд, пишите жалобы и заявления! Только все вместе мы сила!