Отзыв про Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Гена Букин
06/10/2013
и смс–информирование, за которое тоже взимают деньги, мне подключили через 3–4 месяца. и то – мне это стоило уйму времени и нервов! Несколько раз писал заявление на смену номера, но каждый месяц все повторялось по старому сценарию – никакие смс мне не приходили, но деньги снимали за это с невероятной точностью! Лучше бы работали в таком темпе. А то очереди постоянно нереальные. Одну операцию делают по 40 минут! Чтобы узнать самую обычную информацию (о дате внесения очередного платежа, о сумме долга по кредиту) нужно пройти нереальную и, на мой взгляд, совершенно не нужную процедуру "идентификации". Им не достаточно моих паспортных данных, информации о суммах, которые я вношу ежемесячно. Они хотят знать всё! Вплоть до того – какие на мне сегодня трусы надеты. Когда отвечаю, что это никак не относится к делу – говорят, что ничем мне помочь не могут. Я понимаю, если бы я по телефону хотел перевести деньги с карты на другой счет, оформленный на третье лицо. Так нет! Объясните мне недалекому: какой мошенник будет звонить и просить предоставить информацию о дате внесения платежа или ежемесячному платежу? ЗАЧЕМ ЕМУ ЭТО?
Ответить на отзыв