Отзыв про Ренессанс кредит

Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14
8 (800) 200-09-81 +7 (495) 981-09-81
consultant@rencredit.ru
rencredit.ru
Положительные 87 / Отрицательные 1462 / Подозрительные 1

Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.

Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.

Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.

Отрицательный отзыв
Иванне 15/10/2013
Знаете, какая процентная ставка по этой "золотой" карте? 42% годовых! 42! Это реально ЗОЛОТАЯ карта, видимо.
Что касается условий кредитования, то опять–таки, я такой феерической картины не видела ни в одном банке (в пяти банках обслуживаюсь, есть с чем сравнивать). Недавно в связи с временными затруднениями финансового характера просрочила оплату по карте на 4 ( НА ЧЕТЫРЕ) дня. Звонила в колл–центр, просила перевести на линию по работе с задолженностью. Удачно установили соединение только с пятого раза. Кстати, номера горячей линии на картах банка нет, так что куда обращаться в случае чего – непонятно. Мадам с голосом простывшей овчарки и манерами гопоты из подворотни заявила, что я числюсь в списках неблагонадежных клиентов с того момента, как просрочила 8 месяцев назад (восемь!) 400 рублей за кредит на мобильник на пару дней. Если я такая неблагонадёжная, снова–таки непонятно, зачем мне выдали карту со значительным кредитным лимитом (это случилось три месяца назад, кстати, то есть уже ПОСЛЕ попадания в списки "неблагонадёжных"). Неблагонадёжным, насколько я знаю, вообще не предоставляют продукты банка. Мадама заявила, что если не оплачу задолженность за неделю, мой договор перенаправят в коллекторское агентство.
Сейчас планирую погасить просроченную задолженность, а через пару месяцев полностью закрыть все продукты и разорвать все отношения с банком. Планирую также взять справку об отсутствии активных продуктов в "Ренессанс Кредит", чтобы в случае чего было чем открещиваться от неадекватных сотрудников данного банка.