Отзыв про Ренессанс кредит

Консультанты посоветовали терминал стоящий в магазине, нам удобно и близко к дому !В течении полгода оплачивали ,кредит да были просрочки на 1 –3 дня ,но если такое случалось ,оплачивали сумму больше! И ТУТ ПОДАРОК НА НОВЫЙ ГОД!)) звонит отдел взысканий, вы должны погасить сумму в течении 3 дней ,за просрочку ПОЛУГОДОВАЛОЙ не погашенной суммы задолженности ..! – ЧТО! Я была в шоке, мы платили не в тот банк( я все понимаю, да виновата перепутала банки! так вышло, но не без вашей помощи, (Т.Е. помощи ваших "СПЕЦИАЛИСТОВ")я все понимаю, НО У МЕНЯ ВОПРОС, почему вы не позвонили мне на протяжении всего этого времени и не сказали, УВАЖАЕМАЯ ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ПОПОЛНИТЬ ВАШ БАЛАНС ПО кредиту ИЛИ КАК! т.е банку выгодно не звонить клиенту ,когда идет потенциал возрастания пени! вот так я налетела на 20 000т.р как оператор банка мне сказал,вы не оформили заявку на смс оповещение,когда не надо и в субботу и в воскресенье названивают с утра ,а то что их клиент не платит деньги в банк полгода им до фонаря ,ведь потом можно будет куш сорвать. P.S. в отделе взысканий работают неуравновешенные, некомпетентные, " специалисты", не соблюдающие субординацию! НО ЕСТЬ И ИСКЛЮЧЕНИЯ ,вот им отдельное СПАСИБО.