Отзыв про Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Червоннова Е.В.
13/07/2014
В апреле при оплате через кассу забыли вернуть мне паспорт, а когда я обнаружила пропажу ,приехала к ним, извинений я не услышала. 12 июля с целью погасить кредит я приехала в отделение банка, в очереди было 4 человека. Пока я звонила по телефону по поводу суммы погашения нас осталось двое– я и мужчина. Менеджер попросил очередь за мужчиной не занимать т. к. было перед закрытием. Что за программа стоит в компьютере, но очень долго обслуживают в кассе. Когда я зашла в кабину, кассир захлопнула окно перед моим носом, не объяснив и не извинившись. Менеджер предложил воспользоваться терминалом. Я сказала что неумею им пользоваться. Он попросил девушку –менеджера помочь мне.на что она сказала чтобы я вводила сама и ушла на улицу.Сама я справиться с аппаратом не смогла . Было очень обидно и жаль потраченное напрасно время.
Ответить на отзыв