Отрицательный отзыв
Наталья
14/10/2014
В июле 2014 г решила взять еще 30 00 на ремонт, понадеявшись на компетентность работника отделения " новочеркасский " поверила, что такую сумму взять нельзя, минимальная сумма 50000 р заверили меня. и понадеясь на компетенстность и честность и низкий % по умолчанию, подписала договор . В итоге выяснилось . что мне влипили 49.9 % + страховку 7000 и НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ!! Ни о страховке, ни о процентах.
Я решила вернуть половину суммы сразу, написала заявление о частично досрочном погашении, но % за первый месяц все равно должны были снять, В день списания суммма указанная в досрочном погашении не была списана! а списан ежемесячный платеж ) ну % конечно же! Я в отделение, пишу повторное заявление ., обещают, что все вернут и пересчитаю!! В итоге ВТОРОЙ РАЗ СУММА НЕ СПИСАНА И СНЯТЫ %!! Обратилась через кол центр к эксперту, он обещал что в течении 3 х дней снимут весь остаток ... пересчитают % ..в итоге прошло 2 недели ..ВСЕ НА ТОМ ЖЕ МЕСТЕ!! БАНК БЕЗДЕЙСТВУЕТ! Я СЧИТАЮ ЭТО ВОРОВСТВО И ОБМАН. за 50000 я должна подарить банку 16000 ) причем вернув сразу 25000!! Некомпетентные работники.