Отрицательный отзыв
Ирина
10/11/2014
На карте одобренный кредит был на сумму 7000 т.р.Заключили договор,всё вроде бы ничего,единственный минус,чтобы проверить денежные средства в банкоматах берётся комиссия в размере 15 р.Наличными никогда не снимала.В Августе немного просчиталась и не доплатила 1 рубль.Пришла смс о просрочке и просьбы оплатить до 28 августа.Сходила,положила на счёт 2 рубля.И здесь начинается самое интересное!!Мне начинают приходить смс,а позже и звонки,что я банку должна 1 080 р.Пытаюсь выяснить за что если все квитки на руках?Говорят не доплатила + %!!Я бегом в наш филиал банка,беру распечатку ,у нас всё сходится с оператором ,а по компьютеру опять долг!Оказывается,что этот замечательный банк в этом же Августе месяце сделал карту на 8 т.р. и теперь вымогает эту добавленную тысячу с меня,утверждая,что я ею пользовалась.Движение по счёту просмотрели,и никогда я не выходила за рамки 7000т.р. Звонками просто замучил,.пени уже насчитали,объяснятся бесполезно,слушать не хотят,РАЗБИРАТЬСЯ НЕ ЖЕЛАЮТ!! А вот по договору вообще весело,даже не прописали на какую сумму взята кредитка! Впервые у меня проблемы такого характера с банком. Очень сожалею о том,что вообще связалась с Ренессанс кредитом!!!