Отзыв про Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Ирина
25/05/2015
Она сразу как-то начала нервно со мной разговаривать, при этом даже не представилась. Стала спрашивать, когда я погасила очередной платеж (дата моего платежа до 30.05.2015), выяснять на руках ли у меня договор кредитный. При этом я от нее не могла добиться внятного ответа зачем она звонит, т.к. дата платежа еще наступила, да и просрочек у меня никогда не было. После того как она проверила, что платеж поступил 14.05., она сквозь зубы процедила, что у меня "идеальная кредитная история". Хочется задать вопрос:"Для чего был этот звонок? А, если бы я внесла платеж только 28.05.2015, как планировала?" Научите, пожалуйста, своих сотрудников разговаривать, ведь ей я денег не должна, а, должна банку, и оплачиваю без просрочки. Номер моего договора 77750018925.
Ответить на отзыв