Отзыв про Ренессанс кредит

Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14
8 (800) 200-09-81 +7 (495) 981-09-81
consultant@rencredit.ru
rencredit.ru
Положительные 87 / Отрицательные 1462 / Подозрительные 1

Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.

Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.

Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.

Отрицательный отзыв
Гурьянова Светлана Сергеевна 25/06/2015
Все всегда пополняла вовремя,никаких нареканий со стороны банка не было до 25.12.14 года.В этот день я написала в офисе заявление о прекращении сотрудничества с банком.Мне сообщили,что я должна оплатить для закрытия счета 400 рублей,что мною было сделано. Потом выясняется,что я должна оплатить еще 200 рублей-оплатила.Карточкой не пользовалась очень длительное время-больше двух месяцев. Какого же было мое удивление,когда мне пришло сообщение,что я должна больше тысячи рублей?! В итоге(т.к. карточка мне очень нужна) с сотрудником по горячей линии 25.03.15 выяснила что полная сумма долга у меня 1500 рублей. В этот же день через Евросеть оплатила всю сумму. Приходит смс-уведомление о списании только половины суммы. Звоню на горячую линию,выясняется,что такую сумму им предоставила Евросеть. Звоню в Евросеть,там мне объясняют,что реестр на списание суммы им предоставляет банк и самовольно денежными средствами клиента они не распоряжаются. Часть суммы в размере 200 рублей банк списывает только в начале апреля. Т.е. на оставшуюся сумму опять пошли проценты . На сегодняшний день я должна 1100 рублей. И это при том,что все документы по оплате и чеки у меня на руках+запись разговора по телефону на диктофоне. У меня возник вопрос-лох я или миллионер?! За этими ответами я обратилась в прокуратуру,так как усмотрела уголовные правонарушения,а именно: вымогательство,мошенничество,подрыв репутации,клевета.Более того,банк продал мой договор коллекторам,что также является нарушением,о чем так же написала в прокуратуре.Надеюсь,дело дойдет до суда,но то что суд я выиграю,сомнений нет. Потом буду обращаться в Центробанк об отзыве лицензии с решением суда.