Отзыв про Промсвязьбанк

Публичное акционерное общество «Промсвязьбанк»

109052, Москва, Смирновская улица, 10с22

8 (800) 333-03-03

info@psbank.ru

www.psbank.ru

Положительные 89 / Отрицательные 738 / Подозрительные 3

Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.

Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».

Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.

Отрицательный отзыв

Клиент 12/09/2012

Дата очередного платежа по договору – 10.09.2012 года. Мной произведена очередная оплата начисленных платежей 08.09.2012 года через кассу в офисе «Северный» Ярославского филиала, что подтверждается имеющимся платежным поручением. 12.09.2012 года на мой мобильный контактный телефон приходит сообщение следующего содержания: «Промсвязьбанк уведомляет, что Вам начислен штраф. В случае неоплаты долга, включая штрафы, Вам будет начислен очередной штраф!».
Я позвонил по номеру, который был указан в СМС 88003330350 приблизительно в 13:12–13:23 12.09.2012г.. На звонок мне ответил специалист по работе с задолженностью ********, которая грубым тоном дала мне понять, что я должник и мои проблемы, что деньги не списались со счета, даже не разобравшись в ситуации. Я находился в Костроме и заехал в офис по адресу ул. Советская д.19, где сотрудники офиса объяснили, что деньги должны списаться только 12.09.12 и ******* скорее всего ошиблась!
Так на кого штраф должен быть наложен? Кто ответит за мою кредитную историю? Прошу разобраться в данной ситуации!