Отзыв про Промсвязьбанк

Публичное акционерное общество «Промсвязьбанк»
109052, Москва, Смирновская улица, 10с22
8 (800) 333-03-03
info@psbank.ru
www.psbank.ru
Положительные 89 / Отрицательные 738 / Подозрительные 3

Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.

Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».

Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.

Отрицательный отзыв
Ольга 18/05/2013
Остановилась на промсвязьбанке. Расценки были такие: 250 рублей за ведение счета, онлайн–банк бесплатный. Открыла в этом банке р⁄с и сразу карту, чтобы переводить на нее наличность, заплатила за открытие счета, за карточки, за ключ...Первый месяц все было хорошо.
Наступил следующий месяц – сентябрь, и я обнаружила что с меня списано 300 рублей за банк–онлайн, и 400 за обслуживание счета! Просто изменились тарифы. Но для меня эти изменения были весьма ощутимы, я ведь рассчитывала, что буду оплачивать согласно изначально обозначенному тарифу. Было такое чувство как будто меня "обули" и обманули. Далее были замечательные сюрпризы в виде снятия с меня денег за обслуживания задним числом – в итоге в новогодние праздники я осталась без денег – сумма которую я переводила на карту 12 тыс. не перевелась а внеслась в картотеку. Хотя на момент перевода эти деньги были на расчетном счете. а в праздники банк не работал... Потом я сменила фамилию, пришла в банк чтобы изменить свои данные, сообщила оператору что у меня карта и р⁄с. Она проделала какие то манипуляции в компьютере и сказала – все, можете идти. Через месяц я решила перевести деньги на свою карту, и обнаружила, что мои данные на карте так и остались не измененные.
Занялась поиском другого банка.
Мои пожелания этому промсвязьбанку – не завлекайте людей своими тарифами, если через месяц собираетесь их менять. Нанимайте нормальных операторов, которые будут делать свою работу качественно.