Отзыв про Промсвязьбанк

Публичное акционерное общество «Промсвязьбанк»
109052, Москва, Смирновская улица, 10с22
8 (800) 333-03-03
info@psbank.ru
www.psbank.ru
Положительные 89 / Отрицательные 738 / Подозрительные 3

Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.

Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».

Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.

Отрицательный отзыв
Максим А. 09/04/2014
Мне было "предложено" произвести страхование по программе "Защита заемщика". Зная о том что 1) страхование не обязательно 2) клиент вправе выбирать страховую компанию самостоятельно я спросил менеджера "Страхование добровольное?" На что мной был получен ответ:" Добровольное, но в случае отказа банк поднимет ставку до 30 %". Это полностью противоречит условиям программы,законодательству и пункту 1.4.2 заявления на заключения договора об оказании услуг в рамках Программы добровольного страхования "Защита заёмщика". Также не были предоставлены текущие правила для ознакомления и не разъяснены условия расторжения договора или выбора другой страховой компании самостоятельно(пункты 1.4.1, 1.4.6). Всё это заставляют подписывать в ускоренном режиме чтобы у клиента было меньше возможностей прочитать это и вникнуть в суть того что написано. В случае возникновения вопроса отвечают не по существу, чем вводят в заблуждение. В конце концов потребность в получении кредита, да и усталость победила вверх и договор был подписан.
Придя домой и разобравшись в этих бумагах, просмотре правил на сайте банка было выяснено что
1) клиент вправе расторгнуть договор по пункту 2.5 в одностороннем порядке.(при условии что банк ещё не заключил договор со страховой, а это по условиям банка последний день месяца заключения договора).
2) комиссия 18200(округлено), а страховая премия 1200(округлено).То есть банк за то, что заключает договор от моего имени со страховой компанией получит
17000?Честно это просто "грабёж" ребята. За это очень большой жирный минус банку! Когда я первый раз брал кредит в вашем банке такого не было!Я думаю если бы банк действительно был заинтересован в страховании клиента, то он бы и брал 1200(ну допускаю + 200 рублей за оформление), а не 18200.Предполагаю что в таком бы случае отказов от страховки и не было бы вовсе.