Отзыв про Промсвязьбанк

Публичное акционерное общество «Промсвязьбанк»
109052, Москва, Смирновская улица, 10с22
8 (800) 333-03-03
info@psbank.ru
www.psbank.ru
Положительные 89 / Отрицательные 738 / Подозрительные 3

Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.

Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».

Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.

Отрицательный отзыв
Кристина Тимофеевна 28/05/2014
Зашли – недовольный взгляд охранника и менеджера (как потом выяснилось), объясняю что хотели бы проконсультироваться, в ответ:"берите талон–ждите очередь"...хорошо, сидим ждем (уточню что в начале было 3 работоспособных менеджера,Но принимал один, естественно была очередь на оформление, а это дело не 5 минут...)...Через 15 минут ожидания подходит этот же менеджер и сообщает, что по техническим причинам банк закрывается в 18.00 (время было 17.30), что всех принять не успеют, много людей на оформление, лучше приходите завтра...Муж, хотел уйти, но тут мне стало очень интересно, причем тут обычная консультация клиента по вопросам (которая от силы занимает 2 минуты) и оформление кредитов, попыталась сказать, ушли не выслушав (тем временем уже целых два менеджера принимали клиентов–оформление кредитов кстати, а третья вне очереди обслуживала свою коллегу), терпение имеет границы, подождав еще 22 минут (кстати ситуация не изменилась, ни один из очередников не был больше обслужен), подхожу к той, что обслуживает "своего" и повторяю что "Мне нужен список документов на оформление кредита", на что мне отвечают (замечу, не сама менеджер, а та кто "оформляется"), что подождите 5 минут, сейчас доделают свои дела и все нам скажут, а то программа перестанет работать...Хорошо, села засекла время, прождали 15 минут–НИЧЕГО не изменилось...Ушли, не получив ни то за чем пришли, ни обычного ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО до свидания...