Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Ольга
16/04/2015
Офис Центральный, Сибирский филиал, Вокзальная магистраль.Со слов специалиста банка страхование являлось обязательным условием для положительного решения по предоставлению кредита. Кредит по другой процент(20%), но без страховки ,мне не предложили.Не успела доехать до дома-пришла СМС, что кредит одобрен, т.е. времени на раздумья не было. Я планировала погасить его досрочно.Специалист сказала, что будет возврат страховки по заявлению в течение 10 дней. Я погасила кредит через 2 месяца полностью и тут же написала заявление на возврат (2 октября). Обратившись через 2 недели в банк, узнала, что этот специалист уволилась, заведующий филиалом тоже. Мое заявление разыскивали, якобы ,в Москве и не нашли. Новый заведующий отправил его снова, сказав, что наверняка будет отказ и что мне должны ответить письменно. Ему написали, с его слов,просто на электронку, что мне отказано из-за того, что не выдержаны сроки.Кем не выдержаны? Я писала заявление в день погашения кредита, его в Москве найти не могли, повторяли несколько раз. Но хотя бы письменно обязаны клиенту ответить? Кстати, новый заведующий сказал, что на ту девушку, что уволилась, поступали еще жалобы, так что она ввела не одну меня в заблуждение, что страховка возвращается. Обратившись в головной филиал Новосибирска , мне ответили, что нужно было брать кредит без страховки. Обратиться в суд даже не могу, пч ответа не дали на бумаге. А сотрудники постоянно увольняются, так что буду застрахована еще 4 года, но в этот банк больше ни ногой, и все мои сослуживцы так же.
Ответить на отзыв