Отзыв про Промсвязьбанк

Публичное акционерное общество «Промсвязьбанк»
109052, Москва, Смирновская улица, 10с22
8 (800) 333-03-03
info@psbank.ru
www.psbank.ru
Положительные 89 / Отрицательные 738 / Подозрительные 3

Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.

Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».

Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.

Отрицательный отзыв
Sергей 26/08/2015
По SMS-информированию пришло сообщение о переводе на указанную сумму, так же как и от другого банка. При посещении банк-клиента обнаружил, что с меня сняли комиссию в размере 310 рулей. При выяснении обстоятельств с операторами по тел. 8-800-... два разных оператора сообщили два разных тарифа-комиссии. В одном случае 1,5% и не менее 30 рублей, по второму варианту 1% и не менее 100 рублей. Ни тот, ни другой случай в указанную сумму в 310 рублей ни как не попадает. На это был получен ответ, что в таком случае с меня списали комиссию из другого банка. Это откровенная ложь и введение в заблуждение клиента. Любой другой банк имеет возможность списать только со счёта в его банке, но ни как не в другом. При указании на столь откровенную ложь, мне рекомендовали обратиться в отделение и написать заявление. То есть красть деньги банк может у меня без заявлений и уведомлений, а мне, чтобы вернуть СВОИ деньги, требуется сходить к этим гражданам, написать заявление и ждать их решения (?!) в течении 2-х месяцев. Похоже, этот банк испытывает нешуточные проблемы, если начинает просто воровать и даже не пытается разобраться по существу вопроса. Держитесь по-дальше от ПСБ.