Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Артем Николаевич
11/01/2016
16 декабря 2015 года обратился в Ставропольское отделение банка, так нужно было снять зарплату, заблокировать старую карту и перевыпустить новую. Сначала, работник банка мне сообщил, что снять деньги по номеру счета с паспортом я не могу, потом выяснилось, что все таки можно снять деньги, но с виртуальной карты. Я согласился. Мне выдали карту и сказали, что перевыпуск карты будет стоить 300 рублей, я согласился и с этим. Спросив при этом, сколько же будет перевыпускаться моя карта. Мне ответили 5 дней. Меня это устроило, так как выплата аванса происходит 30 числа каждого месяца и перед новогодними праздниками я очень рассчитывал на эту сумму. Тут же на месте я заблокировал старую карту.Прошло 5 дней. Смс оповещение мне не пришло, о том что карта поступила в отделение банка, и я решил поехать в офис сам. Было уже 29 декабря, то есть, с момента моего обращения прошло не пять, а 10 дней. Когда я приехал в офис меня ждал "сюрприз". Оказывается, сотрудник банка, не подал заявку на перевыпуск моей карты, тем самым оставив меня и мою семью без копейки денег в Новый год. 29 декабря мне сказали, что карта придёт 30 декабря, я удивился, так быстро, и не стал предпринимать ни каких действий. Но "чудо" так и не произошло. Естественно, карту 30 мне никто не выдал и сказали прийти после праздников. 11 января 2016 , я вновь пришёл в отделение банка, и вновь мне говорят, что карта не поступила. Это что за издевательство?! Как я должен жить? Ужасное отношение, ужасная некомпетентность и забывчивость сотрудников банка. Хуже банка я не видел.
Ответить на отзыв