Отзыв про Примсоцбанк

Там, специалист по обслуживанию клиентов Субеева А. О. ответила, что деньги зачислены на другой счет (на карту Золотая Корона) и перевести их на карту VISA невозможно. За зачисление денежных средств на карту Золотая Корона с меня была списана комиссия и снять деньги можно тоже только с комиссией. На мой вопрос, почему денежные средства оказались на другом счете мне ответили, что во всем виновата моя бухгалтерия, неправильно подав данные. Такого, в принципе, быть не может, так как моя бухгалтерия знает расчетный счет только карты VISA. Таким образом, сотрудник банка Субеева А. О. пыталась переложить вину за ошибки банковских работников на посторонних людей. Я спросила, кто занимался зачислением денежных средств на мой счет, мне ответили, что этим занималась Сотникова И. А.
Сотрудники банка даже не попытались сгладить данную ситуацию и принести свои извинения. В итоге я потратила выходной день и свои нервы на разбирательство и поиск своих денег, затерявшихся в дебрях Примсоцбанка.
Требую наказать Сотникову И. А. за халатное отношение к своим обязанностям. Также прошу руководство банка обратить особое внимание на работу специалистов по обслуживанию клиентов непосредственно в головном офисе. Я осталась крайне разочарованной работой сотрудников Примсоцбанка.