Отзыв про ОТП Банк

Акционерное общество «ОТП Банк»
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.1
+7 (495) 775-47-75
info@otpbank.ru
otpbank.ru
Положительные 288 / Отрицательные 1740 / Подозрительные 5

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.

ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.

Отрицательный отзыв
Наталья,г.Краснокамск.Пермский край 30/05/2011
Говорят,что все разговоры с оператором записываются,но она не ответив на вопрос,бросила трубку.Никакой информации я так и не получила.Ситуация в следующем,10 мая 2011 года я погасила кредит по карте,18 мая – в офисе ОТП г.Перми при мне мою карту порезали и заблокировали,сказали,что в тпечении 7 рабочих дней сделают счёт–выписку по кредиту,но 30 мая–её до сих пор нет.Мало того,выясняется,что после погашения кредита я сама должна звонить и узнавать,что закрытия счёта происходит в два этапа,о которых мне ничего не говорили.И вообще,в г.Перми офисы ОТП работаю отвратительно. Если кредит оформлял ни у них ,то информации о тебе в банке нет. С клиентами общаются не понятно как.Мало того.звонят из коллекторской фирмы угрожают. Ни в одном банке России из–за 300 руб. такого не делают.В офисах– нет телефона, с которого можно позвонить на платную горячую линию,т.к. на бесплатную не дозвониться. Я уже тысячу раз пожалела,что обратилась в этот банк за помощью.Все негативные отзывы о банке я поддерживаю. Многие банки понимают своих клиентов,т.к. просроченную задолженность они всё равно возвращают себе и стараются не конфликтовать.