ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.
ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.
ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.
ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.
Когда начались звонки, я обратилась по телефону 8–800–100–5555, подала претензию за номером 86481, это было 05.11.2013, на следующий день мне сказали, что обращение не записано и зарегистрировали новую претензию за номером 86849, разобраться обещали в течение 30 дней. За это время, ДО СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ мне более 30 раз звонили специалисты из отдела кредитной безопасности по схеме: Позовите такую–то – она здесь не живет – вы с ней общаетесь – нет– спасибо. И все! У меня вопросы: сколько специалистов в этом отделе, и чего они хотят добиться? Хочу сказать вам всем сразу: Я НЕ БУДУ ЗА НЕЕ ПЛАТИТЬ! И НЕ БУДУ ЕЕ ИСКАТЬ! А теперь и тот телефон не отвечает, вернее, автоответчик просит назвать номер договора, далее сообщает о моей низкой активности и все, интерес ко мне потерян. Ну когда же вы от меня отстанете? А электронный адрес вам дать, что бы вы еще и там меня доставали?